Livrare și retur gratuite pentru toate comenzile

Coșul tău

Coșul tău este gol

Vedeți noua noastră colecție

Termeni de utilizare

PREZENTARE GENERALĂ

 Acest site web este operat de Julia Allert Brand (Allert&Co LTD). Pe tot parcursul site-ului, termenii „noi”, „al nostru” și „nouă” se referă la Julia Allert. Julia Allert vă oferă acest site, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile aici, cu condiția acceptării de către dumneavoastră a tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate în prezentul document.

Prin accesarea site-ului nostru și/sau achiziționarea unui produs, beneficiați de „Serviciul” nostru și sunteți de acord să respectați următorii Termeni și condiții („Termeni de utilizare”, „Termeni”), inclusiv termenii și politicile suplimentare la care se face trimitere în acest document și/sau disponibile prin hyperlink. Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la vizitatori, furnizori, clienți, comercianți și/sau colaboratori de conținut.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni de utilizare înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile prezentului acord, nu puteți accesa site-ul și nici utiliza serviciile oferite. Dacă acești Termeni constituie o ofertă, acceptarea este limitată exclusiv la acești Termeni.

Orice funcționalitate sau instrument nou adăugat pe site va fi supus acestor Termeni. Puteți consulta în orice moment cea mai recentă versiune a Termenilor pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni prin publicarea modificărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru a lua la cunoștință eventualele modificări. Continuarea utilizării site-ului după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acestora.

Magazinul nostru este găzduit de Shopify Inc., care ne oferă platforma de comerț electronic online ce ne permite să vindem produsele și serviciile noastre.

 

SECȚIUNEA 1 – TERMENI PENTRU MAGAZINUL ONLINE

Prin acceptarea acestor Termeni și condiții, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în țara sau regiunea dumneavoastră de reședință sau că aveți vârsta majoratului și ne-ați oferit acordul pentru a permite minorilor aflați în grija dumneavoastră să utilizeze acest site.

Nu aveți permisiunea de a folosi produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici să încălcați, prin utilizarea serviciului, legislația în vigoare din jurisdicția dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la, legislația privind drepturile de autor).

Nu aveți voie să transmiteți viruși, coduri malware sau orice cod de natură distructivă.

Orice încălcare a acestor Termeni va duce la întreruperea imediată a Serviciilor pentru dumneavoastră.

 

SECȚIUNEA 2 – CONDIȚII GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a refuza furnizarea Serviciului către orice persoană, din orice motiv, în orice moment.

Înțelegeți că informațiile dumneavoastră (cu excepția celor legate de cardurile bancare) pot fi transferate necriptat și pot implica:
(a) transmisii prin diferite rețele; și
(b) modificări necesare pentru a se conforma și adapta cerințelor tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare.
Informațiile despre cardurile bancare sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.

Sunteți de acord să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului, accesul la Serviciu sau orice contact de pe site-ul prin care este furnizat Serviciul, fără acordul nostru scris expres.

Titlurile utilizate în acest acord sunt incluse doar pentru comoditate și nu vor limita sau afecta în niciun fel acești Termeni.

 

SECȚIUNEA 3 – CORECTITUDINEA, INTEGRALITATEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR

Nu ne asumăm responsabilitatea dacă informațiile disponibile pe acest site nu sunt corecte, complete sau actualizate.
Materialele de pe acest site sunt oferite doar în scop informativ general și nu trebuie utilizate ca unic punct de referință pentru luarea deciziilor, fără a consulta surse de informații primare, mai exacte, mai complete sau mai recente. Orice încredere acordată materialelor de pe acest site este asumată pe propriul risc.

Acest site poate conține informații istorice. Informațiile istorice nu sunt neapărat actuale și sunt furnizate doar pentru referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu avem obligația de a actualiza nicio informație.
Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați modificările aduse site-ului nostru.

 

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI ALE PREȚURILOR

Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără o notificare prealabilă.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte sau conținut al acestuia) în orice moment, fără notificare.

Nu vom fi responsabili față de dumneavoastră sau față de orice terță parte pentru nicio modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciului.

 

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII (DACĂ ESTE CAZUL)

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online, prin intermediul site-ului nostru. Aceste produse sau servicii pot avea cantități limitate și pot fi returnate sau schimbate doar în conformitate cu Politica noastră de retur: [LINK CĂTRE POLITICA DE RETUR]

Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai precis posibil culorile și imaginile produselor noastre din magazin. Totuși, nu putem garanta că afișajul culorilor de pe monitorul dumneavoastră este complet fidel realității.

Ne rezervăm dreptul – dar nu suntem obligați – de a limita vânzările produselor sau serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz.
De asemenea, ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricăror produse sau servicii oferite.
Toate descrierile produselor sau prețurile acestora pot fi modificate oricând, fără notificare, la discreția noastră.
Ne rezervăm dreptul de a întrerupe în orice moment furnizarea unui produs. Orice ofertă pentru un produs sau serviciu făcută pe acest site este nulă acolo unde este interzisă prin lege.

Nu garantăm că calitatea oricărui produs, serviciu, informație sau alt material achiziționat sau obținut de dumneavoastră va corespunde așteptărilor sau că orice erori din serviciu vor fi corectate.

 

SECȚIUNEA 6 – CORECTITUDINEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI CONT

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată de dumneavoastră. Putem, la discreția noastră, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate per persoană, per gospodărie sau per comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate de sau sub același cont de client, aceeași carte de credit și/sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și/sau livrare.

În cazul în care facem o modificare sau anulăm o comandă, vom încerca să vă informăm prin contactarea la adresa de e-mail și/sau la adresa de facturare sau la numărul de telefon furnizat la momentul comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzi care, în opinia noastră exclusivă, par a fi plasate de distribuitori, revânzători sau intermediari.

Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și corecte referitoare la contul și achizițiile dumneavoastră efectuate în magazinul nostru.
Sunteți de acord să actualizați prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și detaliile cardului (numărul cardului și data expirării), pentru ca noi să putem finaliza tranzacțiile și să vă putem contacta, dacă este necesar.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră de rambursare: https://juliaallert.md/ro/policies/refund-policy

 

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE

Este posibil să vă oferim acces la instrumente furnizate de terți, pe care nu le monitorizăm, nu le controlăm și asupra cărora nu avem niciun fel de influență.

Sunteți de acord și înțelegeți că oferim acces la astfel de instrumente „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții, declarații sau condiții de orice fel și fără nicio recomandare din partea noastră. Nu vom avea nicio răspundere care rezultă din sau are legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a acestor instrumente opționale de la terți.

Utilizarea de către dumneavoastră a oricăror instrumente opționale oferite prin intermediul site-ului se face pe propriul risc și la propria discreție, iar dumneavoastră trebuie să vă asigurați că sunteți familiarizat(ă) și că aprobați termenii în baza cărora aceste instrumente sunt oferite de furnizorii terți relevanți.

Este posibil ca, în viitor, să oferim și noi noi servicii și/sau funcționalități prin intermediul site-ului (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Astfel de funcționalități și/sau servicii suplimentare vor face obiectul acestor Termeni și condiții de utilizare.

 

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI

Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul Serviciului nostru pot include materiale furnizate de terți.

Linkurile către terți de pe acest site pot duce către site-uri web care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau acurateței și nu garantăm și nu vom avea nicio răspundere pentru materiale, produse sau servicii oferite de terți.

Nu suntem răspunzători pentru niciun prejudiciu sau daună legată de achiziția sau utilizarea de bunuri, servicii, resurse, conținut sau orice altă tranzacție realizată în legătură cu site-uri web ale unor terți.
Vă rugăm să citiți cu atenție politicile și practicile terților și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a vă angaja într-o tranzacție.

Reclamațiile, revendicările, îngrijorările sau întrebările referitoare la produsele terților trebuie adresate direct acestora.

 

SECȚIUNEA 9 – COMENTARII, SUGESTII ȘI ALTE CONTRIBUȚII ALE UTILIZATORILOR

Dacă, la solicitarea noastră, trimiteți anumite materiale specifice (de exemplu, participări la concursuri) sau, fără o solicitare din partea noastră, trimiteți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale – fie online, prin e-mail, prin poștă sau prin alte mijloace (denumite în continuare „comentarii”) – sunteți de acord că putem folosi în orice moment și fără restricții acele comentarii prin editare, copiere, publicare, distribuire, traducere sau în orice alt mod, prin orice mediu.

Nu avem nicio obligație:
(1) să păstrăm comentariile în confidențialitate;
(2) să oferim compensații pentru comentarii; sau
(3) să răspundem la comentarii.

Putem – dar nu avem obligația – să monitorizăm, edităm sau eliminăm conținuturi pe care le considerăm, la propria discreție, ca fiind ilegale, ofensatoare, amenințătoare, calomnioase, defăimătoare, pornografice, obscene sau inacceptabile în alt mod ori care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei părți sau acești Termeni și condiții.

Sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu vor încălca drepturile niciunei terțe părți, inclusiv drepturi de autor, mărci comerciale, drepturi de confidențialitate, personalitate sau alte drepturi personale sau de proprietate.

De asemenea, sunteți de acord că comentariile nu vor conține materiale defăimătoare, ilegale, abuzive, obscene sau viruși ori alte programe malware care pot afecta funcționarea Serviciului sau a site-ului asociat.

Nu aveți voie să utilizați o adresă de e-mail falsă, să pretindeți că sunteți altcineva sau să induceți în eroare în privința originii comentariilor. Sunteți personal responsabil(ă) pentru comentariile pe care le faceți și pentru acuratețea acestora.

Nu ne asumăm responsabilitatea și nu răspundem pentru niciun comentariu postat de dumneavoastră sau de către terți.

 

SECȚIUNEA 10 – INFORMAȚII PERSONALE

Transmiterea informațiilor dumneavoastră personale prin intermediul magazinului este guvernată de Politica noastră de confidențialitate, pe care o puteți consulta aici:

https://juliaallert.md/ro/policies/privacy-policy

 

SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Ocazional, este posibil ca pe site-ul nostru sau în cadrul Serviciului să apară informații care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni, referitoare la descrieri ale produselor, prețuri, promoții, oferte, taxe de livrare, durate de tranzit sau disponibilitate.

Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informațiile ori de a anula comenzi în cazul în care informațiile din Serviciu sau de pe orice site asociat sunt inexacte, în orice moment, fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați trimis comanda).

Nu ne asumăm obligația de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din Serviciu sau de pe orice site asociat, inclusiv, dar fără a se limita la informațiile privind prețurile, decât dacă acest lucru este cerut prin lege.

Lipsa unei date specifice de actualizare sau reîmprospătare nu trebuie interpretată ca și cum toate informațiile din Serviciu sau de pe site-ul asociat au fost modificate sau actualizate.

 

SECȚIUNEA 12 – UTILIZĂRI INTERZISE

Pe lângă celelalte interdicții prevăzute în acești Termeni și condiții, vă este interzis să utilizați site-ul sau conținutul acestuia:

(a) în orice scop ilegal;
(b) pentru a solicita altor persoane să desfășoare sau să participe la acte ilegale;
(c) pentru a încălca orice reglementare, lege, regulă sau ordin internațional, național, regional sau local;
(d) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau pe cele ale altora;
(e) pentru a hărțui, abuza, insulta, vătăma, defăima, calomnia, denigra, intimida sau discrimina pe baza genului, orientării sexuale, religiei, etniei, rasei, vârstei, naționalității sau dizabilității;
(f) pentru a transmite informații false sau înșelătoare;
(g) pentru a încărca sau transmite viruși ori alte tipuri de coduri dăunătoare care pot afecta funcționarea Serviciului, a site-ului sau a Internetului;
(h) pentru a colecta sau urmări informațiile personale ale altora;
(i) pentru spam, phishing, pharming, pretexting, crawling sau scraping;
(j) în scopuri obscene sau imorale;
(k) pentru a interfera cu sau a eluda măsurile de securitate ale Serviciului, ale site-urilor asociate sau ale Internetului.

Ne rezervăm dreptul de a vă suspenda sau întrerupe accesul la Serviciu sau la orice site asociat, dacă încălcați oricare dintre aceste utilizări interzise.

 

SECȚIUNEA 13 – DECLARAȚIE DE GARANȚIE; LIMITAREA RĂSPUNDERII

Nu garantăm, nu declarăm și nu ne asumăm faptul că utilizarea Serviciului nostru va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori.

Nu garantăm că rezultatele care pot fi obținute prin utilizarea Serviciului vor fi exacte sau de încredere.

Sunteți de acord că, din când în când, putem suspenda Serviciul pentru perioade nedeterminate de timp sau putem opri Serviciul în orice moment, fără notificare.

Sunteți de acord în mod expres că utilizarea Serviciului sau imposibilitatea de a-l utiliza se face pe propriul dumneavoastră risc.
Serviciul și toate produsele și serviciile livrate prin intermediul acestuia sunt (cu excepția cazurilor menționate în mod explicit de noi) oferite „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără nicio declarație, garanție sau condiție de niciun fel – fie expresă, fie implicită – inclusiv, dar fără a se limita la, garanțiile implicite de vandabilitate, calitate, adecvare pentru un anumit scop, durabilitate, titlu de proprietate și lipsa încălcării drepturilor.

În niciun caz, Julia Allert, directorii noștri, angajații, afiliații, agenții, furnizorii sau prestatorii de servicii nu vor fi responsabili pentru niciun prejudiciu, pierdere, reclamație sau daune directe, indirecte, accidentale, punitive, speciale sau consecvente – inclusiv, dar fără a se limita la, pierderea de profituri, venituri, economii, date, costuri de înlocuire sau daune similare – indiferent dacă se bazează pe contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau altfel, rezultând din utilizarea Serviciului sau a oricărui produs achiziționat prin intermediul Serviciului, sau pentru orice altă reclamație legată în orice fel de utilizarea Serviciului ori a produsului.

Aceasta include, dar nu se limitează la, orice erori sau omisiuni în orice conținut sau orice pierdere ori daună de orice fel rezultate din utilizarea Serviciului sau a conținutului (sau produsului) postat, transmis sau pus la dispoziție în alt mod prin intermediul Serviciului, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea acestor daune.

Deoarece unele jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune indirecte sau incidentale, în aceste cazuri răspunderea noastră va fi limitată în măsura maximă permisă de lege.

 

SECȚIUNEA 14 – DESPĂGUBIRI

Sunteți de acord să despăgubiți, apărați și exonerați de răspundere Julia Allert și societatea noastră-mamă, filialele, afiliații, partenerii, directorii, administratorii, agenții, contractorii, licențiatorii, furnizorii de servicii, subcontractorii, furnizorii, stagiarii și angajații noștri, în legătură cu orice reclamație sau cerere – inclusiv onorarii rezonabile ale avocaților – formulate de orice terță parte ca urmare a:

  • încălcării de către dumneavoastră a acestor Termeni și condiții de utilizare,

  • documentelor la care aceștia fac referire, sau

  • încălcării de către dumneavoastră a oricărei legi sau a drepturilor unei terțe părți.

 

SECȚIUNEA 15 – SEPARABILITATEA CLAUZELOR

În cazul în care orice prevedere din acești Termeni și condiții de utilizare este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi totuși aplicabilă în măsura maximă permisă de lege, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată de acești Termeni și condiții.

Această decizie nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi rămase.

 

SECȚIUNEA 16 – ÎNCETAREA ACORDULUI

Obligațiile și responsabilitățile părților asumate înainte de data încetării vor rămâne valabile și după încetarea prezentului acord, în toate scopurile.

Acești Termeni și condiții de utilizare sunt valabili până când sunt reziliați fie de către dumneavoastră, fie de către noi.
Puteți rezilia acești Termeni în orice moment notificându-ne că nu mai doriți să utilizați Serviciile noastre sau când încetați să mai accesați site-ul nostru.

Dacă, în opinia noastră exclusivă, nu respectați sau suspectăm că nu ați respectat vreo prevedere a acestor Termeni, putem rezilia acest acord în orice moment, fără notificare, iar dumneavoastră veți rămâne responsabil(ă) pentru toate sumele datorate până la data încetării (inclusiv).
De asemenea, vă putem refuza accesul la Serviciile noastre (sau la orice parte a acestora).

 

SECȚIUNEA 17 – ÎNTREGUL ACORD

Neexercitarea sau neaplicarea de către noi a oricărui drept sau prevedere din acești Termeni și condiții nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.

Acești Termeni și condiții de utilizare, împreună cu orice politici sau reguli operaționale publicate de noi pe acest site sau în legătură cu Serviciul, constituie întregul acord și înțelegerea dintre dumneavoastră și noi și guvernează utilizarea Serviciului, înlocuind orice înțelegeri, comunicări și propuneri anterioare sau contemporane, fie ele orale sau scrise, între dumneavoastră și noi (inclusiv versiunile anterioare ale acestor termeni).

Orice ambiguitate în interpretarea acestor Termeni și condiții nu va fi interpretată în defavoarea părții care i-a redactat.

 

SECȚIUNEA 18 – LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni și condiții de utilizare, precum și orice acord separat prin care vă furnizăm servicii, sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legislația Republicii Moldova.

 

SECȚIUNEA 19 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Puteți consulta în orice moment cea mai recentă versiune a Termenilor și condițiilor de utilizare pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și condiții prin publicarea actualizărilor și modificărilor pe site-ul nostru.
Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul nostru pentru a vedea eventualele modificări.
Continuarea utilizării sau accesării site-ului nostru sau a Serviciului după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acelor modificări.

 

SECȚIUNEA 20 – INFORMAȚII DE CONTACT

Întrebările legate de Termenii și condițiile de utilizare pot fi trimise la adresa: juliaallertmarketing@gmail.com

Datele noastre de contact sunt următoarele:
Julia Allert Brand (Allert&Co LTD)
📧 Email: juliaallertmarketing@gmail.com

Adresa ShowRoom Julia Allert: Chișinău, str. M.Eminescu 39
🏢 Adresa Juridica: Allert&Co SRL, Chișinău, bd. Moscovei 12, ap. 25, MD-2014, Republica Moldova
📞 Telefon: +373 79808060
🆔 Cod fiscal: 1005600017882
🧾 Cod TVA: 0605256